Pérdidas, cierres de tiendas, despido, y la contracción estratégica se ha convertido en noticias comunes en el sector minorista de comercio electrónico este año, indicando una perspectiva desfavorable. Según el "2023 H1 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Informe,"La tasa de crecimiento de las nuevas transacciones de comercio electrónico en 2023 se espera que llegue al punto más bajo en nueve años, con una tasa de penetración de la industria de aproximadamente 8.97%, abajo 12.75% año tras año.
Durante los ajustes del mercado y la competencia, plataformas como Dingdong Maicai y Hema Fresh, que todavía tienen algo de capacidad, están tomando medidas activamente para enfrentar desafíos y buscar nuevas oportunidades de crecimiento. Algunos han detenido la expansión para centrarse en la eficiencia en lugar de la escala, Mientras que otros continúan mejorando sus sistemas de logística de cadena de frío y sus redes de entrega para capturar activamente la participación de mercado.
Vale la pena señalar que a pesar de la fase de rápido crecimiento que la industria minorista ha experimentado, Todavía está plagado de altos costos de transporte de cadena de frío y costos operativos, pérdidas significativas, y quejas de los usuarios frecuentes. Para plataformas como Dingdong Maicai y Hema Fresh para buscar un nuevo crecimiento y avanzar, El viaje sin duda será desafiante.
En el pasado, El rápido desarrollo de Internet condujo al rápido aumento de la nueva industria del comercio electrónico. Múltiples startups y gigantes de Internet exploraron varios modelos, Impulsar el auge de la industria. Los ejemplos incluyen el modelo delantero representado por Dingdong Maicai y Missfresh, y el modelo de integración de almacén representada por Hema y Yonghui. Incluso jugadores de comercio electrónico de plataforma como JD, Tmall, y Pinduoduo hizo sentir su presencia.
Empresarios, supermercados fuera de línea, y los jugadores de comercio electrónico de Internet inundaron la nueva pista de comercio electrónico, creando una explosión capital y una intensa competencia. Sin embargo, La intensa competencia del "océano rojo" finalmente condujo a un colapso colectivo en el nuevo sector de comercio electrónico, Traer un invierno duro al mercado.
En primer lugar, La búsqueda temprana de la escala de nuevas plataformas de comercio electrónico condujo a una expansión continua, resultando en altos costos operativos y pérdidas continuas, plantear desafíos de rentabilidad significativos. Las estadísticas muestran que en el sector nacional de comercio electrónico fresco, 88% de las empresas están perdiendo dinero, con solo 4% rompiendo el punto de equilibrio y un mero 1% Obtener ganancias.
En segundo lugar, Debido a la feroz competencia del mercado, Altos costos operativos, y demanda fluctuante del mercado, Muchas plataformas de comercio electrónico frescas han enfrentado cierres, despido, y salidas. En la primera mitad de 2023, Yonghui cerrado 29 tiendas de supermercados, Mientras que Carrefour China se cerró 33 tiendas de enero a marzo, contabilizar más de una quinta parte de sus tiendas totales.
En tercer lugar, La mayoría de las plataformas de comercio electrónico frescas han luchado para obtener ganancias, liderar a los inversores a ser más cautelosos al financiarlos. Según Iimedia Research, El número de inversiones y financiamientos en el nuevo sector de comercio electrónico alcanzó un nuevo mínimo en 2022, Casi revertir a 2013 nivel. A partir de marzo 2023, Solo hubo un evento de inversión en la nueva industria de comercio electrónico de China, con una cantidad de inversión de justo 30 millones de yuanes.
Por cuartos, problemas como la calidad del producto, reembolsos, entregas, problemas de orden, y las promociones falsas son comunes, conduciendo a quejas frecuentes sobre nuevos servicios de comercio electrónico. Según la "plataforma de queja de comercio electrónico,"Los principales tipos de quejas de nuevos usuarios de comercio electrónico en 2022 eran calidad del producto (16.25%), problemas de reembolso (16.25%), y problemas de entrega (12.50%).
Como sobreviviente de las nuevas guerras de subsidios de comercio electrónico, La actuación de Dingdong Maicai ha sido inestable, que lo lleva a adoptar una estrategia de retiros significativos para la supervivencia.
Desde 2022, Dingdong Maicai se ha retirado gradualmente de varias ciudades, incluyendo Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai en Guangdong, Xuancheng y Chuzhou en Anhui, y Tangshan y Langfang en Hebei. Recientemente, También salió del mercado de Sichuan-Chongqing, apagando estaciones en Chongqing y Chengdu, dejándolo solo con 25 ubicaciones de la ciudad.
La declaración oficial de Dingdong Maicai sobre los retiros citó la reducción de costos y la mejora de la eficiencia como razones para ajustar sus operaciones en Chongqing y Chengdu, pausar los servicios en estas áreas mientras mantiene operaciones normales en otros lugares. En esencia, Los retiros de Dingdong Maicai tienen como objetivo reducir los costos y mejorar la eficiencia.
De los datos financieros, La estrategia de reducción de costos de Dingdong Maicai ha mostrado cierto éxito, con rentabilidad inicial lograda. El informe financiero muestra que los ingresos de Dingdong Maicai para Q2 2023 era 4.8406 mil millones de yuanes, en comparación con 6.6344 mil millones de RMB en el mismo período del año pasado. La ganancia neta no GAAP fue 7.5 millones de yuanes, Marcando el tercer trimestre consecutivo de la rentabilidad no GAAP.
A diferencia de la estrategia de Dingdong Maicai de "reducir los gastos,"Hema fresca, que sigue un modelo de integración de almacén en tiendas, continúa expandiéndose rápidamente.
En primer lugar, HEMA lanzó el servicio "entrega de 1 hora" para capturar el mercado de entrega instantánea, Reclutar más correos para mejorar la eficiencia de la entrega y llenar los vacíos en áreas que carecen de nuevas opciones minoristas. Optimizando la logística y las cadenas de suministro, HEMA extiende sus capacidades de servicio para lograr una entrega rápida y una gestión eficiente de inventario, abordar las deficiencias de la puntualidad y la eficiencia del nuevo comercio electrónico. En marzo, Hema anunció oficialmente el lanzamiento del servicio "entrega de 1 hora" y comenzó una nueva ronda de reclutamiento de mensajería.
En segundo lugar, Hema está abriendo agresivamente tiendas en ciudades de primer nivel, con el objetivo de expandir su territorio, mientras que otras plataformas de comercio electrónico frescas detienen la expansión. Según Hema, 30 Se planean abrir nuevas tiendas en septiembre, incluido 16 HEMA Fresh Stores, 3 Mini tiendas HEMA, 9 Tiendas de outlet hema, 1 Tienda Hema Premier, y 1 Experiencia tienda en el Hangzhou Asian Games Media Center.
Además, Hema ha iniciado su proceso de listado. Si se enumera con éxito, obtendrá fondos sustanciales para nuevos proyectos., Investigación y desarrollo, y promoción del mercado para apoyar el crecimiento empresarial y la expansión de la escala. En marzo, Alibaba anunció su reforma "1+6+n", con el grupo de inteligencia de la nube dividido de Alibaba para moverse independientemente hacia la lista, y Hema iniciando su plan de listado, Se espera que se complete dentro de 6-12 meses. Sin embargo, Los informes de los medios recientes sugieren que Alibaba suspenderá el plan de OPI Hong Kong de Hema, A lo que Hema respondió con "sin comentario".
Si HEMA puede enumerar con éxito sigue siendo incierto, Pero ya tiene una amplia cobertura de entrega, una rica gama de productos, y un sistema eficiente de la cadena de suministro, Formando un modelo de negocio sostenible con múltiples cuartos de rentabilidad.
En conclusión, si se retira para sobrevivir o atacar para prosperar, Plataformas como Hema Fresh y Dingdong Maicai están consolidando sus negocios existentes mientras buscan activamente nuevos avances. Están ampliando sus estrategias para encontrar nuevos "puntos de venta" y diversificar sus pistas de categoría de alimentos, transición a plataformas de comercio electrónico de alimentos con múltiples marcas. Sin embargo, Queda por ver si estas nuevas empresas florecerán y apoyarán el crecimiento futuro..
