Hema Fresh a rejoint JD.com, lancement d'un omnichanHema Fresh, en tant que nouvelle plateforme de vente au détail d'Alibaba, a toujours séduit les consommateurs avec son modèle en autogestion et ses produits frais de qualité. Cette année, pendant le festival du shopping Double Eleven, Hema Fresh franchit une nouvelle étape en lançant officiellement sa stratégie omnicanal.
L’entrée d’Hema Fresh sur JD.com représente une innovation significative dans sa stratégie de développement. Il s’agit du premier magasin Hema sur une plateforme de commerce électronique en dehors du groupe Alibaba et est également le premier magasin phare de JD.com pour une marque de produits frais..
Le magasin phare officiel de Hema vend principalement des produits de sa propre marque « Hema MAX ».,» y compris des catégories comme les collations, fruits et légumes, viande et fruits de mer, produits laitiers et boissons, céréales et produits séchés, suppléments de santé, liqueurs nationales et internationales de renom, et articles ménagers. Pour la livraison, Hema utilise principalement des services de messagerie et met l'accent sur l'efficacité de la livraison. Dans la plupart des cas, les commandes passées sur Hema peuvent être livrées le lendemain. Cependant, lors de promotions importantes avec des volumes de commandes accrus, le délai de livraison peut être prolongé. En plus du magasin phare, Hema a également lancé des magasins hors ligne dans la section « Livraison en une heure » de JD., livraison prometteuse dans les 1.5 heures et livraison de base gratuite pour les commandes supérieures à 49 yuan. L'entrée de Hema sur JD.com offre plus de choix de produits aux utilisateurs de JD et améliore la diversité et la qualité des produits sur la plateforme..
Cette décision d'Hema reflète sa stratégie de développement d'opérations globales, catégories de produits complètes, et expansion omnicanal. Hema innove continuellement dans les formats commerciaux et les catégories de produits avec des modèles comme Hema Fresh, Magasins membres Hema X, et Hema Mini, tout en recherchant davantage d'opportunités de collaboration dans les canaux. Outre JD.com, Hema a ouvert des magasins sur des plateformes comme WeChat et Douyin, élargir ses canaux de vente. Hema vise à créer une plateforme globale de services de style de vie pour répondre aux divers besoins des consommateurs..
La coopération multiplateforme d’Hema a attiré l’attention de l’industrie. D'une part, Hema et JD.com sont des concurrents, en particulier dans le secteur du commerce électronique de produits frais, où JD Daojia et Hema Fresh sont des acteurs clés. D'autre part, il y a de la place pour une collaboration entre eux. JD.com, en tant que plateforme de commerce électronique autonome et réputée en Chine, a une solide base d’utilisateurs; tandis qu'Héma, en tant que leader du nouveau commerce de détail, propose des produits frais de haute qualité et des marques indépendantes. Leur coopération peut conduire à une complémentarité des ressources et à un échange d’avantages. L'entrée de Hema dans JD.com apporte également plus de trafic et de revenus à JD., améliorer son image de marque et son expérience utilisateur.
L’entrée de Hema Fresh dans JD.com représente une transformation significative dans le domaine du commerce électronique de produits frais et une exploration précieuse dans le nouveau secteur de la vente au détail.. Cette collaboration multiplateforme offre non seulement aux consommateurs plus d'options d'achat, mais apporte également plus d'innovation au secteur de la vente au détail de produits frais.. Le développement futur d’Hema Fresh mérite d’être attendu.
