En octobre 17, JD Express a annoncé une mise à niveau complète de ses services de livraison à Hong Kong et à Macao. En établissant plusieurs centres d'opérations express dans ces régions, JD Express a optimisé l'ensemble du processus grâce à une logistique autonome et à des procédures de tri et de transport améliorées.. Cette mise à niveau offre une livraison express dans la même ville, livraison mutuelle entre Hong Kong et Macao, et services de livraison de ces régions vers la Chine continentale. À Hong Kong, la livraison express dans la même ville peut être réalisée aussi rapidement que 4 heures, avec des livraisons le soir prolongées jusqu'à 10 MP. JD Logistics est présent à Hong Kong et Macao depuis de nombreuses années, tirer parti de ses capacités intégrées de pointe en matière d'entrepôt et de chaîne d'approvisionnement de distribution pour fournir des services intégrés d'entreposage et de livraison locale B2B/B2C.

Une nouvelle expérience de shopping pour les résidents de Hong Kong et de Macao:
Livraison dans la même ville aussi rapidement que 4 Heures, Livraisons en soirée disponibles
Au cours des dernières années, le marché dynamique de Hong Kong et de Macao, parallèlement à des échanges économiques de plus en plus fréquents avec la Chine continentale, a conduit à une demande plus élevée de services de logistique et de livraison express. Cependant, les coûts logistiques élevés et les longs délais de transport ont été des problèmes pour les utilisateurs de ces régions.
Avec cette mise à niveau, JD Express a établi de nouveaux centres d'opérations à Hong Kong, mettre en œuvre un modèle entièrement autonome. Pour réduire encore les temps de transit, chaque centre opérationnel de Hong Kong combine des centres de tri et des postes de livraison, équipé de nombreux dispositifs de fonctionnement semi-automatisés, améliorant considérablement l’efficacité du transport en commun. L'ensemble du processus peut être complété aussi rapidement que 4 heures. À Macao, la livraison dans la même ville peut désormais être effectuée le lendemain matin.
En plus de délais de livraison plus rapides, JD Express a également apporté des services de haut niveau du continent à Hong Kong, y compris la livraison à domicile et les livraisons le soir jusqu'à 10 MP, fournir des services de livraison personnalisés aux utilisateurs qui ne peuvent pas recevoir de colis pendant la journée. En plus, JD Express a mis en place des « étiquettes souriantes » à Hong Kong et Macao, utiliser la technologie pour remplacer des parties de numéros de téléphone et d'autres informations personnelles par des icônes de visage souriant, protéger efficacement la vie privée des utilisateurs.
Ma Wei, responsable des affaires de JD Express à Hong Kong, a déclaré que cette mise à niveau complète des services à Hong Kong et Macao est la première fois que JD Express apporte ses services de haute qualité, perfectionné pendant plus d'une décennie, vers ces régions. L'entreprise vise à servir les utilisateurs de Hong Kong et de Macao avec humilité et pragmatisme., s'efforçant de fournir une expérience de livraison plus sécurisée et sans souci.
Élever les normes de l’industrie:
Lancement de services de haute qualité tels que la livraison à domicile à Hong Kong et Macao
Cette mise à niveau offre non seulement davantage d'options de livraison aux utilisateurs de Hong Kong et de Macao, mais améliore également considérablement l'efficacité de la livraison et l'expérience de service de JD Retail dans ces régions..
Un fabricant de produits de santé bien connu à Hong Kong s'est récemment associé à JD Express. Le représentant de l'entreprise a déclaré que JD Express répond aux demandes de ses clients en matière de livraison à domicile et de vitesses d'expédition plus rapides., conduisant à une augmentation des volumes de commandes. "En plus, nous nous sommes associés à JD Retail, permettant à divers produits de santé d'être expédiés directement à partir d'entrepôts sous douane, réaliser une livraison le lendemain dans tout le pays avec l’aide de JD Express.
Depuis sa création, JD Express a fait de la livraison à domicile un standard pour ses services. Dans 2010, il a été le premier du secteur à introduire le service de livraison à durée limitée « 211 », atteindre des délais de livraison d'une demi-journée.
Aujourd'hui, Les services de livraison de haute qualité de JD Logistics couvrent presque toutes les régions et populations du pays. Même lors d’événements commerciaux majeurs comme celui de JD 11.11 Fête du shopping, des millions de produits auto-exploités peuvent être livrés en une demi-journée ou le même jour en plus 95% des comtés. Dans l'enquête de satisfaction sur le service express du deuxième trimestre publiée par le Bureau national des postes, JD Express régulièrement classé parmi les meilleures sociétés de transport express, leader de l'industrie en matière de satisfaction du service.
Peng Peng, Président de la Guangzhou Doctoral Innovation Research Association et président exécutif de l'Institut de réforme du Guangdong, a déclaré que JD Express est une référence en matière de services express de haute qualité en Chine continentale. Introduire des services différenciés tels que la « livraison dans la même ville 4 heures » vers Hong Kong diversifiera le marché express de Hong Kong.

Nouvel élan pour la région de la Grande Baie:
Emploi local et effets de grappe industrielle
Actuellement, la région de la grande baie Guangdong-Hong Kong-Macao, composé des deux régions et de neuf villes du Guangdong, revêt une importance stratégique significative dans le plan de développement national. JD Logistics a déjà établi plusieurs entrepôts autonomes et collaboratifs à Hong Kong, fournir des services intégrés d'entreposage et de distribution aux commerçants locaux et étrangers.
Depuis 2015, JD Logistics a mis en place trois « Asia No. 1″ Parcs industriels intelligents à Guangzhou et Dongguan, former une triade d’infrastructures logistiques intelligentes. Ce réseau, avec des centaines d'entrepôts centraux, entrepôts sous douane, entrepôts d'exportation, et entrepôts de publipostage dans le sud de la Chine, crée un réseau logistique multiforme pour la distribution nationale et internationale.
Ces infrastructures de chaîne d’approvisionnement jouent un rôle puissant en rayonnant d’influence et en stimulant la croissance industrielle.. Actuellement, JD Express a créé plus de centaines d'emplois locaux à Hong Kong et Macao, soutenir le développement logistique intégré de la région de la Grande Baie.