Kurierunternehmen wagen jetzt den E-Commerce in Livestream.
Der E-Commerce von Livestream hat einen Fieberplatz erreicht, mit Plattformen wie JD.com und Taobao, sowie kurze Videoplattformen wie Douyin und Kuaishou, den Markt dominieren. Unerwartet, Kurierunternehmen springen ebenfalls in den Kampf.
Kürzlich, SF Express war am aktivsten bei der Erforschung von Livestream E-Commerce. Im August, SF Express startete leise eine Livestream-E-Commerce-Funktion in seinem WeChat-Miniprogramm, alles abdecken, vom Hinzufügen von Artikeln in den Wagen, Bestellungen aufgeben, Versand, Verfolgung der Logistik, und Waren empfangen, Alle innerhalb des SF Express-Miniprogramms, ohne auf Plattformen von Drittanbietern umzusteigen. Die Produkte umfassen hauptsächlich frische Früchte und andere landwirtschaftliche Produkte.
Vorher, SF Express half den Landwirten in frischen Produkten, E-Commerce-Influencer zu finden, um ihre Produkte zu fördern, und arbeiteten mit Unternehmen wie Oriental Selection für Livestream E-Commerce zusammen. Zusätzlich, SF Express schlug die „Livestream E-Commerce-Lösung+“ vor, um nach Möglichkeiten zu untersuchen.
Tatsächlich, vor ein paar Jahren, Einige Kurierunternehmen hatten bereits mit dem Livestream-E-Commerce begonnen. Dies ist nicht der erste Vorstoß von SF Express auf diesem Gebiet. Im Mai 2020, ZTO Express veranstaltete seinen ersten Livestream, Der Vorsitzende der ZTO Group, Lai Meisong, erschien persönlich im Livestream-Raum, um die Veranstaltung zu unterstützen. Am ersten Abend des Livestreams, der Gesamtumsatz (GMV) überschritten 15 Millionen Yuan, über erzeugen 1.1 Millionen Bestellungen.
Ende September dieses Jahres, CCTV Finance berichtete über die Lager-Livestream-E-Commerce-Aktivitäten von ZTO. ZTO hat den Livestream-Raum in seinem ZTO Cloud Warehouse eingerichtet, wo Waren gelagert werden, Ermöglicht den Versand verkaufter Artikel innerhalb dieser Frist 24 Std.. Verbraucher können über den Livestream die Regale mit den ausgestellten Produkten und den gesamten Prozess der Verpackung und des Versands ihrer gekauften Artikel verfolgen.
In der Zwischenzeit, andere Kurierunternehmen wie Deppon, JD Logistik, China-Post, und Yunda haben sich auch in den Livestream-E-Commerce gewagt.
Obwohl viele Unternehmen mit Livestream-E-Commerce experimentieren, Nur China Post hat es geschafft, sich abzuheben. Seit letztem Jahr, Verschiedene Filialen der China Post haben sich intensiv mit Livestream-E-Commerce auf der Douyin-Plattform beschäftigt, Verkauf von Produkten, einschließlich Schönheits- und Hautpflegeartikeln, Agrarprodukte, sowie kulturelle und kreative Briefmarken.
Nach Angaben von Chan Mama zu diesem Zeitpunkt, Jinjiang Post war der leistungsstärkste aller Post-Livestream-Räume, mit fast 25 Millionen Yuan Umsatz innerhalb 30 Tage. Momentan, Jinjiang Post hat 1.073 Millionen Follower.
Im Vergleich zu anderen Kurierunternehmen, Die Livestream-E-Commerce-Bemühungen der China Post waren relativ erfolgreich. Jedoch, innerhalb des gesamten Livestream-E-Commerce-Ökosystems, Der Einfluss der China Post bleibt gering, Die Anzahl der Follower jeder Filiale liegt zwischen Zehntausenden und knapp über einer Million.
Es ist klar, dass Livestream-E-Commerce, in die viele Kurierunternehmen investieren, ist nicht leicht zu meistern.
Trotz der Herausforderungen, Livestream-E-Commerce bietet eine neue Wachstumschance, da der traditionelle Kurierlogistikmarkt in eine hart umkämpfte Phase eingetreten ist, Der Preiskampf geht weiter. Vor allem seit Anfang dieses Jahres, Der Umsatz pro Paket für Kurierunternehmen ist kontinuierlich gesunken, ihr Wachstumspotenzial einschränken.
Dies hat Kurierunternehmen dazu gezwungen, auf Livestream-E-Commerce zu setzen, um ihre Gewinne zu steigern und neue Wachstumsmöglichkeiten zu finden.
Chancen und Herausforderungen
Also, Warum entscheiden sich Kurierunternehmen für Livestream-E-Commerce als neuen Geschäftsschritt??
Der „2022 China E-Commerce Market Data Report“ zeigt, dass der Livestream-E-Commerce-Markt erreicht hat 3.5 Billionen Yuan in 2022, eine Steigerung von gegenüber dem Vorjahres von 48.21%.
Nach Angaben von Dian Shubao, Die Größe des Livestream-E-Commerce-Marktes im ersten Halbjahr 2023 ging es um 1.9916 Billion Yuan. Die Gesamtmarktgröße für Livestream-E-Commerce in 2023 wird voraussichtlich erreicht werden 4.5657 Billion Yuan, eine Steigerung von gegenüber dem Vorjahres von 30.44%.
Das deutet darauf hin, Zumindest was Marktgröße und Entwicklungstrends angeht, Der Livestream-E-Commerce wächst weiter und ist für Kurierunternehmen, die Marktanteile erobern möchten, eine Erkundung wert.
Jedoch, Livestream-E-Commerce ist zu einem hart umkämpften „Roten Ozean“ geworden,„Das stellt Kurierunternehmen vor neue Herausforderungen. Um mit Top-Livestreaming-Organisationen und Influencern zu konkurrieren, Sie müssen erheblich investieren.
Erstens, im Vergleich zu beliebten Influencern, Kurierunternehmen mangelt es an Anerkennung bei den Verbrauchern. Kurierunternehmen, die „das Internet nicht verstehen“.,„Es fällt ihnen schwer, Markenbekanntheit und Verbrauchervertrauen aufzubauen, Dies erfordert größere Investitionen in Verkehr und Sichtbarkeit.
Influencer mit hohem Traffic und hoher Sichtbarkeit können ihr Markenimage schnell aufbauen. Zum Beispiel, seit er letztes Jahr zu Douyin kam, Yu Minhong und Oriental Selection sammelten schnell eine große Fangemeinde. Jetzt, Das Douyin-Konto von Oriental Selection hat 30.883 Millionen Follower, und seit er im August dieses Jahres zu Taobao kam, es hat schon gewonnen 2.752 Millionen Follower.
Zweitens, Kurierunternehmen sind in Bereichen wie dem Livestream-Betrieb schwach, Produktauswahl, Qualitätskontrolle, und Influencer-Ressourcen. Zum Beispiel, obwohl es China Post gelungen ist, sich abzuheben, Es gab Probleme bei der Qualitätskontrolle. Im Dezember letzten Jahres, Ein Kunde beschwerte sich darüber, dass die im Livestream-Raum der China Post gekauften KN95-Masken nicht der Werbung entsprachen.
Diese Probleme können die Umsatzkonvertierung der Livestream-E-Commerce-Geschäfte von Kurierunternehmen behindern.
Positiv zu vermerken, Die Vorteile von Kurierdiensten in der Logistik können ein starkes Verkaufsargument sein.
Kurierunternehmen verfügen häufig über umfangreiche Netzwerke und starke Logistikkapazitäten. Zum Beispiel, China Post hat fast 9,000 Abhol- und Lieferabteilungen, 54,000 Geschäftsbüros, 43,000 Lieferservicestellen, Und 420,000 gut ausgestattete kooperative Ressourcen der Youle Station, mit 100% ländliche Abdeckung.
Außerdem, Von Kurieren gehostete Livestreams können umfassende Dienste bieten, Unterstützung von Händlern beim Verkauf von Produkten, ohne hohe Gebühren oder Provisionen zu erheben, Gewinnung weiterer Händlerkunden. Händler sind bereit, Kurierdiensten die Abholung von Restbeständen zu günstigen Preisen zu überlassen, Bereitstellung von Vorteilen für Kuriere bei kostengünstigen Verkäufen.
Zusammenfassend, Kurierunternehmen, die sich in den Livestream-E-Commerce wagen, stehen sowohl vor Chancen als auch vor Herausforderungen. Ob Kurier-Livestreams einen größeren Umfang erreichen können, bleibt abzuwarten.
Fokus auf frische und landwirtschaftliche Produkte
Schauen Sie sich die Produkte an, die in den Livestreams der Kurierunternehmen vorgestellt werden, Der Schwerpunkt liegt auf frischen und landwirtschaftlichen Produkten.
SF Express, zum Beispiel, vertreibt in seinen Livestreams vorrangig saisonale Frischprodukte. Während einer Livestream-Sitzung im Juli 28 dieses Jahr, SF Express verkaufte Produkte wie Sunshine Rose Grapes aus Sichuan, frische Walnüsse aus Daliangshan, Rote Herz-Kiwi aus Pujiang, und Pfirsichblütenpflaumen aus Hanyuan.
Im August, ZTO Cloud hat mit mehreren Unternehmen Partnerschaften geschlossen, um strategische Allianzen zu bilden. ZTO Cloud Warehouse Technology zielt darauf ab, die logistische Lieferkette in Yunnan zu optimieren, Der Schwerpunkt liegt auf der Präsentation und dem Handel landwirtschaftlicher Produkte, tiefe Verarbeitung, Intelligente Lagerhaltung, und Kaltkettenlogistik, Kontinuierliche Förderung der Aufwärtsmobilität lokaler landwirtschaftlicher Produkte wie Avocados.
Beim diesjährigen „919 E-Commerce Festival,„Die Livestream-Moderatoren der China Post im ganzen Land haben aktiv für landwirtschaftliche Produkte geworben. Zusätzlich, China Post startete die Kampagne „Posthilfe für Landwirte – Zehntausend Livestreams“., Bildung eines Livestream-Produktpools, der hauptsächlich auf landwirtschaftlichen Produkten aus lokalen Stützpunkten basiert.
In der Zwischenzeit, Die JD Group hat sich mit Dengzhou zusammengetan, um E-Commerce-Betriebsdienste und Livestream-Events anzubieten. Händler ohne JD-Store könnten die Dienste des E-Commerce-Teams von JD Farm nutzen, um Produkte im „JD Farm Flagship Store“ zu verkaufen,”verwaltet vom Filialbetriebsteam von JD Farm.
Nach Angaben von JD Logistics, Die Zahl der Expressbestellungen für landwirtschaftliche Produkte, die JD Express im ersten Halbjahr dieses Jahres verarbeitete, stieg um etwa 80% Jahr für Jahr.
In einem hart umkämpften Livestream-E-Commerce-Markt, Kurierunternehmen, die sich auf landwirtschaftliche Produkte konzentrieren, können ihre Vorteile und Ressourcen in den Bereichen Frisch- und Agrarprodukte nutzen, um sich einen differenzierten Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Darüber hinaus, Frische und landwirtschaftliche Produkte weisen hohe Logistik- und Transportverlustraten auf. Durch den direkten Verkauf von Produkten über die eigenen Livestreams, Kurierunternehmen können die Vertriebskette verkürzen, Verlustraten reduzieren, und ihre Stärken in der Logistik besser nutzen zu können. Dies hilft den Landwirten auch, ihre Vertriebskanäle zu erweitern, Beitrag zur Wiederbelebung des ländlichen Raums.
E-Commerce und Kurierdienste sind eng miteinander verknüpft. Da Kurierunternehmen die Infrastruktur und Dienste ihrer Livestream-E-Commerce-Unternehmen weiter verbessern, Beide Branchen dürften sich synergetisch entwickeln.
